Cómo arreglar '¡Ups! ¿No pudo encontrar credenciales coincidentes en Snapchat?

Tu rápida respuesta:

  1. Para corregir el mensaje "¡Vaya! No pudimos encontrar las credenciales coincidentes", solo hay dos formas auténticas. Primero, intente iniciar sesión usando "correo electrónico vinculado". Debajo del espacio indicado para "Nombre de usuario o correo electrónico" en la página de inicio de sesión, ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
  2. En segundo lugar, vaya a "Restablecer contraseña". En la página de inicio de sesión, debajo de la pestaña de contraseña, encontrará una opción en azul que dice "¿Olvidó su contraseña?".
  3. Haga clic en él y el equipo de Snapchat le pedirá que realice el procedimiento necesario.
  4. Seleccione el método para restablecer "Por teléfono o correo electrónico", ingrese los detalles correspondientes y recibirá un código de verificación en el método seleccionado.
  5. Introduce el código y crea una nueva contraseña. Presione enviar y ahora regrese e intente iniciar sesión con una nueva contraseña.
Índice de contenidos
  1. ¿Por qué ves este problema en Snapchat?
    1. 1. Intenté el nombre de usuario o la contraseña incorrectos
    2. 2. La cuenta de Snapchat está deshabilitada o eliminada
  2. ¿Cómo solucionar "Lo sentimos, no pudimos encontrar las credenciales coincidentes"?
    1. Prueba Olvidé mi contraseña:
    2. 🔯 Por teléfono:
    3. 🔯 Por correo electrónico:
    4. 1. No podemos encontrar un nombre de usuario que coincida con Snapchat. ¿Por qué aparece?
    5. 2. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en ninguna de mis cuentas de Snapchat?
    6. 3. ¿Puedes ser baneado de Snapchat?

¿Por qué ves este problema en Snapchat?

Hay varias razones por las que vería un error de este tipo en su Snapchat:

1. Intenté el nombre de usuario o la contraseña incorrectos

Se intentó un nombre de usuario incorrecto

La primera y más reportada razón de '¡ups! No pudimos encontrar las credenciales coincidentes es "nombre de usuario y contraseña incorrectos". Snapchat muestra este tipo de notificación cuando el usuario ingresa un nombre de usuario y una contraseña incorrectos, que son las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Snapchat.

Sin embargo, este es un caso muy común entre el usuario y Snapchat, porque el nombre de usuario de Snapchat es bastante difícil de recordar, ya que es una combinación de alfabeto y número.

Además, lo que sucede es que al crear una cuenta, Snapchat no acepta el nombre de usuario que el usuario quiere sino que sugiere algo diferente según su protocolo de nombre de usuario, lo que se vuelve difícil de recordar.

Aparte de eso, es posible que ingrese la contraseña incorrecta, por lo que no puede abrir su Snapchat. Para ello, intente recordar la contraseña correcta o, mejor, presione "Olvidé mi contraseña".

2. La cuenta de Snapchat está deshabilitada o eliminada

La cuenta de Snapchat está deshabilitada o eliminada

La segunda razón más probable por la que no se encuentran las credenciales puede ser que "su cuenta de Snapchat esté deshabilitada o eliminada".

En dos casos principales, Snapchat elimina y desactiva la cuenta de un usuario. En primer lugar, si el usuario viola alguna regla y términos de servicio, y en segundo lugar, cuando Snapchat ha encontrado una cuenta inactiva durante un cierto período de tiempo, por ejemplo, de 3 a 6 meses.

Si alguno de estos son los motivos, no podrá iniciar sesión en su cuenta de Snapchat, incluso si está ingresando el nombre de usuario y la contraseña correctos. Y la única opción que queda es crear una nueva cuenta Snap.

Bueno, nada de qué preocuparse, hay formas de solucionar esto. vamos a ver cuales son esos

¿Cómo solucionar "Lo sentimos, no pudimos encontrar las credenciales coincidentes"?

Allí tienes que restablecer la contraseña para solucionar el problema de forma permanente:

Prueba Olvidé mi contraseña:

Después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, si "¡ups! No puedo encontrar las credenciales coincidentes "aparece en la pantalla, así que sin preocuparse demasiado, presione la opción azul" ¿Olvidó su contraseña? ".

Cuando haces clic en esta opción, la comunidad de Snapchat te ayudará a encontrar la contraseña correcta enviándote un código de verificación o un enlace de reinicio.

Entonces, en lugar de ingresar la contraseña incorrecta una y otra vez, intente> ¿Olvidó su contraseña? Este método es rápido y fácil.

🔯 Por teléfono:

Después de elegir "¿Olvidó su contraseña?" opción, la siguiente parte es seleccionar si desea restablecer la contraseña a través de un teléfono o correo electrónico.

Aquí, básicamente, lo que sucedió es que cualquiera que sea el método de restauración que elija, el equipo de Snapchat le enviará un "código de verificación" de seis dígitos a su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, por lo que debe ingresar ese código recibido en el espacio asignado.
A continuación, cree una nueva contraseña e inicie sesión.

Ahora, si elige restablecer su contraseña por teléfono, entonces:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Primero, haga clic en "Por teléfono".

por telefono

Paso 2: Seleccione "Permitir" para una llamada telefónica de Snapchat, solo para el código de verificación en caso de que no haya recibido un SMS.

Paso 3: Luego, ingrese su número de teléfono vinculado y haga clic en "Continuar".
Al mismo tiempo, recibirá un "código de verificación de seis dígitos" por SMS.

código de verificación de seis dígitos

Paso 4: Introduzca el código de verificación'.

Introduzca el código de verificación

Paso 5: Ahora, ingrese la nueva "Contraseña", "Confirmar" y haga clic en "Enviar".

nueva contraseña Confirmar

Eso es todo. Escriba su nombre de usuario y nueva contraseña y estará listo para iniciar sesión.

🔯 Por correo electrónico:

El proceso de restablecimiento de contraseña de correo electrónico es exactamente el mismo que en el teléfono. La única diferencia en ambos procesos es que aquí recibirá el "código de verificación de seis dígitos" en el correo electrónico vinculado en lugar del teléfono. Descansa y todo el paso es igual.

Sin embargo, una vez, repasemos los pasos para restablecer su contraseña por correo electrónico:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Haga clic en "Por correo electrónico".

Vía correo electrónico

Paso 2: Luego, ingrese su dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Snap y haga clic en "Enviar".

Al mismo tiempo, recibirá un "Enlace" para restablecer su contraseña en su correo electrónico.

vinculado a tu cuenta de Snap

Paso 3: Ahora, haga clic en el "Enlace" que recibió de su correo electrónico.

Ingrese el enlace del correo electrónico

Paso 4: Ahora, ingrese "Nueva contraseña", "Confirmar contraseña" y haga clic en "Guardar". Aparecerá la pantalla de inicio de sesión, escriba su nombre de usuario y nueva contraseña de recuperación, y listo.

nueva contraseña de recuperación

Preguntas frecuentes:

1. No podemos encontrar un nombre de usuario que coincida con Snapchat. ¿Por qué aparece?

Este tipo de notificación se muestra en la pantalla cuando el usuario ingresa un nombre de usuario incorrecto. Para esto, piense y escriba el nombre de usuario correcto. Sin embargo, si no puede recordar el nombre de usuario correcto, puede escribir su correo electrónico registrado en lugar de su nombre de usuario.

Pero asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Snapchat. Además, introduzca la contraseña correcta. Funcionará.

2. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en ninguna de mis cuentas de Snapchat?

Puede haber muchas razones por las que no puede iniciar sesión en su cuenta de Snapchat.
Hablemos de los más importantes.

1. Nombre de usuario y contraseña incorrectos: puede ingresar el nombre de usuario y la contraseña incorrectos, por lo que Snapchat no puede encontrar sus credenciales y no puede iniciar sesión.
2. La cuenta ha sido deshabilitada: Tu cuenta de Snap a la que intentas acceder se habría deshabilitado. Esto puede deberse a "mucho tiempo sin verse", lo que significa inactivo durante un largo período de tiempo o puede haber violado los términos de servicio de Snapchat.

3. Conexión a Internet suelta: La conexión a Internet suelta también puede ser la razón para no iniciar sesión en Snapchat. Apague, luego encienda su conexión a Internet e intente iniciar sesión.

3. ¿Puedes ser baneado de Snapchat?

Por supuesto que sí. Existen ciertas reglas y términos de servicio para cada plataforma fuera de línea y en línea, que cada persona debe seguir.

Una o dos veces, si viola estas reglas, recibirá una advertencia. Sin embargo, si sigues haciendo la misma actividad por tercera y cuarta vez, definitivamente serás baneado de esa plataforma.

Snapchat funciona de manera similar. Si viola los términos de servicio de Snapchat, su cuenta será prohibida.

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