Cómo cancelar Uber Eats Pass y Uber One

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Si no está utilizando su Uber Eats Pass o la membresía paga de Uber One lo suficiente como para justificar el costo, podría ser el momento de irse. Le mostraremos cómo cancelar cualquiera de las membresías aquí mismo.

Nota: Eats Pass fue reemplazado en noviembre de 2021 con Uber One. Sin embargo, Eats Pass todavía está disponible en ciertas regiones.

Índice de contenidos
  1. Cancelar Uber Eats Pass en el móvil
  2. Cancelar Uber Eats Pass en el escritorio
  3. Cancelar Uber One en el móvil
  4. Cancelar Uber One en el escritorio

Cancelar Uber Eats Pass en el móvil

Puede cancelar su suscripción a Eats Pass desde la aplicación Uber Eats para iOS o Android. Inicie la aplicación en su dispositivo móvil y toque "Cuenta" en la esquina inferior derecha.

Presiona Cuenta.

En la siguiente pantalla, toca "Eats Pass".

Toca Eats Pass.

Se abrirá una nueva ventana dentro de la aplicación. En esta pantalla, toque "Administrar membresía".

Presiona Administrar membresía.

En la parte inferior de la siguiente pantalla, toque la opción "Finalizar membresía".

Presiona Finalizar membresía.

Luego se le pedirá que confirme que desea finalizar su membresía de Eats Pass. Toque el botón rojo "Dejar Eats Pass" en la parte inferior de la pantalla.

Presiona Leave Eats Pass.

Tu membresía de Eats Pass ahora está cancelada.

Cancelar Uber Eats Pass en el escritorio

También puede cancelar su membresía de Eats Pass desde el sitio web de Uber Eats en su escritorio. Inicie cualquier navegador de su elección y luego visite el sitio web de Uber Eats. Haga clic en el menú de hamburguesas (tres líneas horizontales).

Esto hará que aparezca el menú de navegación lateral. Haga clic en "Eats Pass" en el menú.

En la página siguiente, encontrará el botón "Administrar membresía" en la esquina superior derecha de la ventana. Haga clic en esta opción.

Aparecerá una ventana emergente. Haga clic en "Finalizar membresía" en la parte inferior de la ventana.

Ahora se le pedirá que confirme que desea cancelar su membresía de Eats Pass. Haga clic en el botón rojo "Dejar el pase de Eats".

Tu membresía de Eats Pass ahora está cancelada.

Cancelar Uber One en el móvil

Cancelar tu suscripción a Uber One es fácil cuando usas la aplicación Uber Eats para iOS o Android. Inicie la aplicación y luego toque "Cuenta" en la esquina inferior derecha.

Presiona Cuenta.

En la siguiente pantalla, toca "Uber One".

Toca Uber One.

En la siguiente pantalla, toque "Administrar membresía".

Toque Administrar membresía para Uber One móvil.

A continuación, toque "Finalizar membresía" en la parte inferior de la siguiente pantalla.

Presiona Finalizar membresía Uber One.

Uber te preguntará por qué te vas. Desafortunadamente, la aplicación te obliga a dar explicaciones para irte. Aquí están sus opciones:

  • Problemas con mis viajes o pedidos
  • No satisfecho con los beneficios de Uber One
  • No ahorrar lo suficiente
  • Las tarifas son demasiado altas en mis viajes o pedidos
  • Algo más (respuesta abierta)

Toque la burbuja junto a su respuesta, agregue información adicional si lo desea y luego toque "Continuar" en la parte inferior de la pantalla.

Presiona Continuar.

En la siguiente pantalla, toca "Salir de Uber One".

Presiona Salir de Uber One.

Su membresía ahora está cancelada.

Cancelar Uber One en el escritorio

Para cancelar su membresía de Uber One en el escritorio, inicie cualquier navegador y luego vaya al sitio web oficial de Uber Eats. Una vez allí, haga clic en el menú de hamburguesas (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda de la pantalla.

En el panel izquierdo que aparece, haga clic en "Uber One".

En la siguiente pantalla, haga clic en "Administrar membresía" en la esquina superior derecha.

Aparecerá la ventana emergente Administrar membresía. Aquí, haga clic en "Finalizar membresía" en la parte inferior de la ventana.

A continuación, haga clic en "Finalizar membresía" una vez más para confirmar que realmente desea finalizar su membresía de Uber One.

Su membresía de Uber One ahora está cancelada.

Eso debería ahorrarle un poco de dinero cada mes. Si está buscando acumular efectivo adicional en su cuenta bancaria, considere cancelar sus suscripciones a YouTube Premium, Amazon Prime o Netflix.

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