Cómo corregir el error de punto de interrupción de excepción que se ha alcanzado en Windows 11

Hannah Stryker / Geek de instrucciones

A menudo, puede corregir el error de punto de interrupción de excepción actualizando o reinstalando la aplicación que está afectando. Si el error está más extendido que una sola aplicación, es posible que también deban realizarse algunas tareas de reparación del sistema, como ejecutar SFC.

El error "se ha alcanzado un punto de interrupción de excepción" puede ocurrir en casi cualquier momento al usar su PC con Windows, pero generalmente al abrir una aplicación o al iniciar o apagar. Aunque puede ser difícil precisar la causa, una vez que lo hace, corregir el error no suele ser demasiado difícil.

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¿Qué es un punto de interrupción de excepción?

En la programación de computadoras, un punto de interrupción es parte del proceso de depuración, insertado en el código para pausar la ejecución en un punto determinado, y las excepciones son errores en la ejecución del código.

El mensaje de error "se ha alcanzado un punto de interrupción de excepción" es Windows que le dice que se produjo un error durante la ejecución de una aplicación, lo que hace que el software deje de cargarse.

El error puede estar relacionado con algo tan simple como una aplicación desactualizada, pero también existe la posibilidad de que algo haya salido mal a nivel de archivos del sistema. Las causas más comunes incluyen:

Cómo corregir el error de punto de interrupción de excepción

Al igual que con otros errores comunes de Windows, la resolución del error "se ha alcanzado el punto de interrupción de la excepción" comienza descubriendo qué lo está desencadenando entre esas causas comunes.

Si experimenta un error de punto de interrupción con una sola aplicación, probablemente sea seguro concentrar sus esfuerzos solo en esa aplicación. Si varias aplicaciones fallan con el error de punto de interrupción de excepción, es una señal de que el problema es más profundo dentro del sistema.

También puede encontrar el error inmediatamente después del inicio o al intentar apagarlo, lo que requerirá un poco más de investigación. Comience por deshabilitar todas las aplicaciones de inicio, luego habilítelas una a la vez con reinicios intermedios. Eso lo ayudará a determinar si es una sola aplicación de inicio la que causa el error.

Luego, use un software antivirus confiable para ejecutar un análisis de virus completo para descartar una infección de malware como una causa potencial. Una vez que finaliza el análisis de virus, puede pasar a probar las siguientes correcciones para el error "se ha alcanzado el punto de interrupción de excepción".

Actualice o reinstale las aplicaciones que causan el error

Si solo obtiene el error de punto de interrupción de excepción cuando ejecuta una o dos aplicaciones, la solución podría ser tan simple como actualizar o reinstalar esas aplicaciones.

Reinstalar la aplicación o las aplicaciones es probablemente la apuesta más segura, pero antes de hacerlo, verifique si hay actualizaciones disponibles para esas aplicaciones. Puede buscar actualizaciones abriendo la aplicación Microsoft Store y haciendo clic en "Biblioteca". Instale cualquier actualización de la aplicación y verifique si eso solucionó el error.

Si no, intente desinstalar la aplicación y luego instalarla nuevamente. abra Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y busque las aplicaciones problemáticas en la lista. Seleccione la aplicación y haga clic en los tres puntos y luego en "desinstalar". Confirme la acción y espere a que se complete la desinstalación.

desinstalar aplicaciones en windows 11

Antes de reinstalar la aplicación, reinicie su computadora. Hacer esto ayuda a garantizar que ninguna configuración residual del Registro para la aplicación siga al acecho en el sistema. Después de reinstalar la aplicación, ejecútela para comprobar que el error de punto de interrupción de excepción ya no se produce.

Ejecute DISM y SFC para reparar archivos del sistema

Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, es hora de buscar problemas un poco más profundos dentro de los archivos del sistema. Ejecutar DISM y SFC desde el símbolo del sistema puede ayudar a resolver una multitud de errores del sistema.

ejecutando SFC en el símbolo del sistema

Después de ejecutar ambos escaneos y solucionar cualquier problema de disco o archivo que encuentren, reinicie su computadora y vea si también resolvió el error del punto de interrupción de excepción.

Restablecer el tamaño del archivo de paginación

Windows usa el archivo de página para almacenar datos para los que la memoria de acceso aleatorio (RAM) no tiene espacio. Le da al sistema un poco de margen si abre una aplicación cuando la memoria física ya está llena de otros procesos.

De forma predeterminada, el tamaño del archivo de paginación se escala automáticamente. Si se ha cambiado a una cantidad fija o incluso se ha desactivado por completo, puede provocar que se produzca el error de punto de interrupción de excepción.

Para restablecer el tamaño del archivo de paginación a Automático, busque y abra "Configuración avanzada del sistema". Haga clic en Avanzado > Configuración de rendimiento. Seleccione la pestaña Avanzado nuevamente y haga clic en "Cambiar" en la sección Memoria virtual.

Marque la casilla junto a "Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades" y haga clic en "Aceptar". Deberá reiniciar su PC para que los cambios surtan efecto.

cambiar el tamaño del archivo de página en Windows

Reducir el overclocking del sistema

Experimentar el error de punto de interrupción de excepción durante tareas con uso intensivo de gráficos, como los juegos, podría deberse a una GPU con overclocking excesivo o incorrecto.

El overclocking sube en la lista de causas probables si los errores comenzaron poco después de que se realizó el overclocking. Pero incluso si su PC ha estado funcionando con overclocking sin problemas durante algún tiempo, vale la pena considerar esta causa si ninguna de las soluciones anteriores funcionó.

Configuración de overclocking para una GPU Radeon

Con la misma herramienta de overclocking que utilizó anteriormente, reduzca o restablezca por completo la velocidad del reloj de su GPU. Si eso soluciona el problema, pero aún desea aprovechar los beneficios de rendimiento que puede brindar el overclocking, intente aumentar la velocidad del reloj en pequeños pasos.

Qué hacer si todo lo demás no ha podido solucionar el error

Siguiendo los pasos aquí debería haber solucionado el problema. Pero si no, hay algunas soluciones que puede usar. El problema subyacente permanecerá, pero podrían permitirle evitar el error mientras investiga más para encontrar la causa raíz.

Terminar la aplicación antes de apagar:

Si una aplicación arroja el error cuando intenta apagar su computadora, finalice la aplicación a través del Administrador de tareas antes de iniciar el proceso de apagado. Al eliminar la aplicación problemática de la secuencia de apagado más abrupto, a menudo puede evitar ver el error.

Crear un nuevo perfil de usuario:

Puede crear un nuevo perfil de usuario, instalar la aplicación problemática en el nuevo perfil de usuario y comprobar si se produce el error. Si la aplicación se ejecuta sin el error, haga una copia de seguridad de todos los datos en su perfil anterior y transfiéralos al nuevo. Esta no es la solución más fácil y requiere que tenga todos los derechos de administrador, pero podría hacer que su PC funcione correctamente si todo lo demás falla.

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