Cómo eliminar su cuenta de eBay

Si tiene una cuenta antigua de eBay que ya no usa, puede enviar una solicitud para eliminar completamente la cuenta y todos los datos que la acompañan, siempre que su cuenta tenga una buena reputación. Así es como.

Lo que necesita saber sobre la eliminación de su cuenta de eBay

Si desea eliminar su cuenta de eBay, primero debe enviar una solicitud para eliminarla. Para que la solicitud sea aprobada, se deben cumplir estas condiciones:

• No tienes ofertas activas.
• Todos los impuestos se pagan en su totalidad.
• El saldo de su cuenta es cero.
• No tiene restricciones o suspensiones activas en su cuenta.

Si cumple con estas condiciones, se aprobará su solicitud para eliminar su cuenta. Sin embargo, la eliminación de su cuenta no ocurrirá de inmediato. Por lo general, eBay eliminará su cuenta y los datos que la acompañan dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud.

Sin embargo, para que eBay respete su dominio Garantía de devolución de dinero en eBay, si ha comprado o vendido artículos en la plataforma de eBay en los últimos 30 días, su cuenta tardará aproximadamente 60 días en eliminarse.

Entonces, ¿qué sucede cuando eliminas tu cuenta de eBay? Ya no puede acceder a la información de su cuenta y todos los datos del usuario (incluidas ventas, compras, reseñas y comentarios, detalles bancarios y cualquier información de identificación personal) se eliminan de sus servidores.

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Si cambió de opinión antes de que se elimine su cuenta, puede comunicarse con el equipo de soporte de eBay y pedirles que cancelen la eliminación de la cuenta. Sin embargo, solo funciona si se comunica con ellos antes de que realmente eliminen la cuenta. Una vez que se ha ido, se ha ido.

Cómo eliminar su cuenta de eBay

Para eliminar su cuenta de eBay, deberá Ingrese a su cuenta utilizando el navegador web de su computadora. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "Mi eBay" en la esquina superior derecha de la ventana.

Ahora estará en el portal "Mi eBay". Aquí, haga clic en la pestaña "Cuenta".

A continuación, en la sección "Preferencias de la cuenta", seleccione "Cerrar cuenta".

Ahora estará en la página de ayuda "Cerrar su cuenta y eliminar datos". Lea el contenido con atención y cuando termine, haga clic en el botón "Cerrar cuenta y eliminar mis datos" en la parte inferior de la página.

En la página siguiente, eBay te pedirá que le digas a la empresa por qué te vas. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al cuadro "Seleccionar una categoría", luego seleccione la opción apropiada del menú.

Después de elegir una categoría, se le pedirá que seleccione un motivo aún más específico. La lista de patrones que se muestra varía según la categoría seleccionada. Haga clic en la burbuja junto al motivo correspondiente, luego haga clic en "Continuar".

eBay ahora intentará animarte a que sigas siendo titular de la cuenta proporcionándote una posible solución basada en el motivo que elegiste para marcharte.

Para continuar con el cierre de su cuenta, haga clic en la flecha hacia abajo en el cuadro para ver una lista de opciones, luego seleccione "No, cerrar mi cuenta y eliminar mis datos personales".

Haga clic en el botón "Continuar" para continuar.

En la página siguiente, eBay le pedirá que lea información sobre cómo cerrar su cuenta. Después de leer todo, marque la casilla junto a "He leído y entendido la información anterior" haciendo clic en ella, luego haga clic en "Enviar solicitud".

Ahora se envía la solicitud para eliminar su cuenta y los datos que la acompañan. Una vez que se haya eliminado su cuenta, eBay enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada de esa cuenta.