Cómo reiniciar o restablecer su Amazon Kindle

Si su Kindle es lento, se congela o le causa problemas, el primer paso debe ser reiniciarlo. Aquí se explica cómo y cómo restablecer completamente su Kindle si el reinicio no funciona.

Cómo reiniciar tu Kindle

Hay un par de formas diferentes de reiniciar su Kindle. Si funciona normalmente, la forma más fácil es mantener presionado el botón de encendido (el que está en la parte inferior del dispositivo que usa para desbloquear la pantalla) durante unos 10 segundos.

Cuando aparezca un cuadro de diálogo, toque "Reiniciar" y espere unos momentos mientras se realiza el proceso de reinicio.

Alternativamente, si el dispositivo no responde, puede presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que la pantalla parpadee y comience el proceso de reinicio, aproximadamente 40 segundos.

Finalmente, también puede reiniciar su Kindle desde el menú. En la pantalla principal, toque los tres puntos en la esquina superior derecha.

Toque "Configuración" en el menú que aparece.

Toque los tres puntos nuevamente, luego toque "Reiniciar".

Cómo reiniciar tu Kindle

Si un reinicio no repara su Kindle (o si desea restablecerlo de fábrica antes de venderlo o regalarlo), debe realizar un restablecimiento completo. Esto eliminará todos los libros, audiolibros y otros archivos que haya descargado, restaurará cualquier configuración que haya cambiado y restaurará su Kindle a su estado de software original predeterminado de fábrica.

Consejo: Antes de realizar un restablecimiento completo de fábrica para solucionar problemas, es posible que desee asegurarse de que su Kindle esté ejecutando la última versión del firmware de Kindle de Amazon. El firmware es un tipo de software para dispositivos como este, y estas actualizaciones de software pueden solucionar los problemas.

En la pantalla de inicio, toque los tres puntos, luego vaya a "Configuración".

Toque los tres puntos nuevamente, luego toque "Restablecer".

Toque "Sí" y espere a que su Kindle se reinicie.

Cuando se reinicie, será como un nuevo Kindle. Deberá iniciar sesión en su cuenta de Amazon y volver a descargar todos sus libros.