Cómo restablecer de fábrica una PC con Windows 11

Restablecer su PC con Windows 11 le permitirá solucionar algunos problemas o preparar su PC para la venta. Si lo hace, se borrarán todos los ajustes y podrá empezar de nuevo con un borrón y cuenta nueva. Le mostraremos cómo hacer precisamente eso.

Cuando reinicia su PC, Windows 11 ofrece la opción de conservar o eliminar sus archivos personales. Sin embargo, elimine todas las aplicaciones y configuraciones de cualquier manera.

Antes de continuar, es una buena idea hacer una copia de seguridad de sus datos por si acaso.

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Restablecer Windows 11 a la configuración de fábrica

Para comenzar el proceso de restablecimiento, abra la aplicación Configuración en su PC con Windows 11. Haga esto presionando las teclas Windows + i simultáneamente.

En Configuración, en la barra lateral izquierda, seleccione "Sistema".

Hacer clic "Sistema" en Configuración en Windows 11.

En la página "Sistema", haga clic en "Restaurar".

Hacer clic "Recuperación" sobre el "Sistema" página en Configuración en Windows 11.

En el menú "Restablecer", junto a "Restablecer esta PC", haga clic en "Restablecer PC".

Hacer clic "Reiniciar PC" sobre el "Recuperación" pantalla en Configuración en Windows 11.

Verá una ventana "Restablecer esta PC". En esta ventana, elija una de las siguientes dos opciones:

  • Guardar mis archivos- Seleccione esta opción para eliminar aplicaciones y configuraciones pero conservar archivos personales.
  • Quitar todo- Elija esta opción para eliminar aplicaciones, configuraciones e incluso archivos personales. Definitivamente debe elegir esto si está vendiendo o regalando su dispositivo.

Seleccione una opción en el "Restablecer esta PC" ventana en Windows 11.

Aparecerá la pantalla "¿Cómo le gustaría reinstalar Windows?". Si desea reinstalar Windows 11 desde la nube, seleccione la opción "Descarga en la nube". Para reinstalar Windows 11 localmente, seleccione la opción "Reinstalar local". Si no está seguro, tenemos una guía para elegir entre la reinstalación local o en la nube.

Para seleccionar "Descarga en la nube" o "Reinstalación local."

Siga las instrucciones en pantalla para completar el reinicio de la PC.

Cuando su PC se haya reiniciado, estará listo para configurarlo desde cero. Si estaba restaurando para solucionar un problema, tenga cuidado con lo que instala y cómo personaliza Windows; de lo contrario, es posible que tenga que restaurarlo nuevamente.


¿Tenía una unidad de red asignada antes del reinicio? Si es así, es posible que desee volver a mapear esa unidad.

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