Cómo restablecer la configuración de red en Android

Si tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi o dispositivo Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta Android, puede que sea el momento de restablecer la configuración de la red. Esto podría eliminar cualquier conflicto. Para hacer esto, deberá seguir estos pasos.

Antes de comenzar, una advertencia. Los problemas con la fragmentación de Android son bien conocidos y están documentados, donde incluso el menú de configuración puede variar de un dispositivo a otro. Afortunadamente, muchos fabricantes de Android ahora eligen usar la interfaz de Android "estándar" (o algo similar) para sus dispositivos en lugar de personalizarlos con una interfaz personalizada.

Si no está seguro de qué pasos seguir, siga los pasos para Android "estándar", ya que es probable que coincidan (o se asemejen mucho) a lo que verá en su dispositivo para lograr el mismo resultado final.

Restablecer la configuración de red en dispositivos Android estándar

Si está utilizando un dispositivo que ejecuta Android "estándar" (8.1 Oreo o más reciente), significa que probablemente esté utilizando la interfaz de Android proporcionada por Google (o algo muy similar) y debe seguir los pasos a continuación para restablecer la configuración de su red.

Sin embargo, los propietarios de dispositivos Samsung deberán seguir los pasos de la siguiente sección.

Para comenzar a restablecer la configuración de red, abra el menú de configuración. Puede hacer esto tocando el ícono de la aplicación "Configuración" en el cajón de la aplicación. Alternativamente, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el panel de notificaciones, luego toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.

En el menú "Configuración", toque la opción "Sistema".

Luego, seleccione "Opciones de recuperación" para ver las opciones disponibles para recuperar su dispositivo. Es posible que deba tocar Avanzado> Opciones de recuperación, según su dispositivo.

En el menú "Opciones de restauración", puede restaurar varias configuraciones del sistema. Para restablecer la configuración de red en su totalidad, toque la opción "Restablecer Wi-Fi, dispositivos móviles y Bluetooth" o "Restablecer configuración de red", según la versión de Android.

Deberá confirmar que desea continuar. Toque "Restablecer configuración" para comenzar el proceso.

Proporciona el PIN, la contraseña, la huella digital u otra forma de autenticación de la pantalla de bloqueo y, luego, toca "Restablecer configuración" nuevamente para confirmar.

Una vez completado, la configuración de red de su dispositivo Android se restablecerá a la configuración predeterminada y debe reiniciar el dispositivo para completar los cambios. Luego, deberá volver a conectarse a su red Wi-Fi o móvil o restablecer cualquier conexión anterior a sus dispositivos Bluetooth.

Restablecer la configuración de red en dispositivos Samsung

Si bien la mayoría de los fabricantes están haciendo la transición a la uniformidad de Android con la interfaz "estándar", Samsung es uno de los pocos fabricantes que continúa usando su propia interfaz (más recientemente llamada "One UI") para teléfonos inteligentes y tabletas Android.

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Si está intentando restablecer la configuración de red en un dispositivo Samsung con Android, comience tocando la aplicación "Configuración" en el cajón de aplicaciones. Alternativamente, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el panel de notificaciones, luego toque el ícono de ajustes.

En el menú "Configuración", toque la opción "Administración general".

En el menú "Administración general", seleccione la opción "Restablecer" para ver las opciones disponibles para recuperar su dispositivo.

Toque la opción "Restablecer configuración de red" en el menú "Restablecer" para continuar con el siguiente paso.

Al restablecer la configuración de red en Android, se borrarán todas las configuraciones anteriores para las conexiones de datos móviles y Wi-Fi, así como todos los dispositivos Bluetooth conectados previamente.

Si está contento de continuar, toque la opción "Restablecer configuración".

Es posible que deba confirmar su identidad con un PIN, contraseña, huella digital u otra forma de autenticación. Proporcione esto, luego toque "Restablecer" para comenzar el proceso.

Después de restablecer la configuración de red, reinicie su teléfono o tableta Samsung. Una vez completado, deberá volver a conectarse a sus dispositivos y conexiones de red móvil o Wi-Fi.