Actualizar: (2 pm ET) Se agregó una declaración de Eufy. Estamos enviando un correo electrónico a la empresa ahora para obtener más información.
Un error de seguridad de Eufy proporcionado a los usuarios. acceso completo a las cuentas de extraños, incluidas las transmisiones de video en vivo, las grabaciones, los controles de zoom y panorámica de la cámara, e información de cuenta privada. Mientras Eufy afirma haber resuelto el problema, sugiere que todos los usuarios desconecten y vuelvan a conectar el hardware de la cámara, se desconecten y se vuelvan a conectar a la aplicación Eufy Security. ¡Esto es una mala señal, amigos!
El error fue informado por varios usuarios de Eufy. en Reddit, quien descubrió que había iniciado sesión en cuentas aleatorias de Eufy Security. Según Eufy, el error se produjo durante una actualización del servidor a las 4:50 a.m. EST, lo que explica por qué muy pocas personas en los EE. UU. Lo han encontrado. Sin embargo, muchos de los australianos que informaron sobre este error en Reddit tenían acceso a las cuentas de Eufy Security en los EE. UU. Y otras partes del mundo.
Nos comunicamos con Eufy para obtener una declaración, que puede leer aquí. Continuaremos actualizando este artículo si la empresa proporciona más información:
“El problema ha afectado en menor medida a los usuarios de Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Cuba, México, Brasil y Argentina. Los usuarios de Europa no se ven afectados.
Nuestro equipo de atención al cliente seguirá contactando a las personas interesadas. Los vigilabebés eufy, las cerraduras inteligentes eufy, los dispositivos del sistema de alarma eufy y los productos eufy PetCare no se ven afectados.
Nos damos cuenta de que, como empresa de seguridad, no lo hemos hecho lo suficientemente bien. Lamentamos haber salido corriendo de aquí y estamos trabajando en nuevos protocolos y medidas de seguridad para asegurarnos de que esto nunca vuelva a suceder.
Para cualquier pregunta, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@eufylife.com.
Algunos usuarios del subreddit r / EufyCam informan haber escuchado ruidos extraños de su cámara en el momento en que se informó por primera vez del error, una señal de que alguien los estaba observando que habilitaba la función de manos libres de la cámara. Como era de esperar, estos usuarios dicen que ya no quieren quedarse con sus cámaras Eufy.
Aparte de su rápido tweet, Eufy no ha comentado sobre el error. No sabemos por qué los usuarios de repente se toparon con las cuentas de los demás o por qué Eufy tardó casi 2 horas en solucionarlo, y nosotros no. De Verdad sepa que ha sido arreglado. La sugerencia de la compañía de que los usuarios cierren la sesión y vuelvan a iniciar sesión en sus cuentas implica que algunas personas aún pueden tener acceso a las cuentas de extraños. Tampoco está claro si este problema tuvo un impacto Video seguro de HomeKit usuarios, que deberían estar protegidos de errores de seguridad como este.
Si tiene cámaras de seguridad Eufy, debe cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta y desconectar temporalmente el hardware de la cámara para un reinicio rápido. O, ya sabe, apague las cámaras hasta que Eufy ofrezca una idea real de cómo ocurrió esta violación de seguridad. También puede solicitar la devolución de sus cámaras y cambiar a otra marca.
Fuente: Eufy, r / EufyCam mediante Engadget
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