Google y Apple multados por las autoridades italianas por recopilación agresiva de datos

La autoridad de competencia de Italia ha anunciado una multa de 10 millones de euros ($ 11,3 millones) contra Google y Apple.

Las empresas han sido sancionadas por infracciones del Código del Consumidor que resultan en una falta de información sobre cómo se utilizan los datos personales y prácticas agresivas de adquisición de datos del consumidor con fines comerciales.

Recopilación de datos oscuros

Como explica la Autoridad en el anuncio relevante, su investigación encontró que tanto Google como Apple no brindan información clara sobre cómo recopilan los datos, qué datos recopilan y cómo los usan exactamente.

El anuncio afirma que Google omite toda la información relevante durante la fase de creación de la cuenta y cuando las personas utilizan los servicios. Mientras que Apple hace lo mismo al crear la ID de Apple y al iniciar sesión en la App Store, iTunes, Apple Books, etc.

Según los informes, los usuarios no ven ninguna indicación de que sus datos se recopilen y utilicen con fines comerciales.

En cambio, ambas empresas de tecnología solo señalan que la recopilación de datos es necesaria para mejorar la experiencia del usuario.

Recopilación de datos agresiva

Como la autoridad proporciona más detalles, el enfoque de Apple y Google sobre cómo recopilan datos es agresivo por defecto.

Google preestablece la aceptación del usuario para recopilar, transferir y utilizar sus datos con fines comerciales. Si bien los usuarios pueden visitar el menú de opciones de su cuenta de Google y cambiar esta configuración, la Autoridad dice que muchos usuarios no realizan cambios debido a la falta de conocimiento o negligencia.

En el caso de Apple, la Autoridad cree que al usuario solo se le da la opción de aceptar o rechazar sus datos para ser utilizados con fines comerciales, lo cual es un consenso poderoso debido al amplio espectro que cubre el término genérico.

Debido a que los usuarios están condicionados a asumir que denegar esta solicitud afectará negativamente la forma en que disfrutan de los servicios de Apple, la mayoría la acepta.

Apple le dijo a BleepingComputer que apelara la decisión y compartió la siguiente declaración:

"Creemos que la opinión de la Autoridad es incorrecta y apelaremos la decisión. Apple tiene un compromiso de larga data con la privacidad de nuestros usuarios y trabajamos arduamente para diseñar productos y características que protejan los datos de los clientes. Brindamos transparencia líder. De la industria y control a a todos los usuarios para que puedan elegir qué información compartir o no y cómo se utiliza ". - Manzana.

Nos comunicamos con Google para comentar lo anterior, pero aún no hemos recibido una respuesta.

Amazon también ha martillado

El martes, la misma autoridad de competencia anunció una enorme multa de 68,7 millones de euros (77,5 millones de dólares) contra Amazon y una multa diferente de 134,5 millones de euros (151,5 millones de dólares) contra Apple, por supuestas prácticas anticompetitivas.

Como se explica en el anuncio, Amazon y Apple mantuvieron un acuerdo que impedía que algunos minoristas originales de Apple y Beats ofrecieran su mercancía en Amazon.it.

Según la autoridad italiana, el resultado de esta práctica es la fijación de precios en el mercado nacional y la creación artificial de un segmento hermético, que impide que la sana competencia "extranjera" tenga efectos reductores de precios.

La autoridad alega que se trata de una violación del artículo 101 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, que ha iniciado investigaciones similares por parte de las autoridades nacionales de competencia de Alemania y España.

Las dos compañías dijeron que apelarían la decisión en respuesta a este anuncio, ya que lo consideraron incorrecto e injusto.

Como afirmaron, el objetivo de su asociación era garantizar la seguridad de los clientes evitando la venta de productos Apple falsificados en el mercado de Amazon.

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