KB5008212 La actualización de seguridad de Windows deja de buscar en Outlook

Microsoft ha reconocido un problema provocado por una actualización de seguridad de Windows 10, versión 21H2 lanzada durante el martes de parche de diciembre de 2021 que conduce a problemas de búsqueda de Outlook para Microsoft 365.

"Después de instalar la actualización KB5008212, es posible que los correos electrónicos recientes no aparezcan en los resultados de búsqueda", explicó Microsoft en un documento de soporte de Office publicado recientemente.

La compañía dijo que actualmente está investigando este problema y proporcionará más información y una actualización lo antes posible.

Este nuevo problema conocido es muy similar a otro que está habilitado en sistemas actualizados a Windows 11 y que causa problemas de búsqueda similares.

A diferencia del nuevo error, estos problemas comenzaron a manifestarse en junio de 2020 después de que los usuarios comenzaran a instalar las primeras versiones preliminares de Windows 11, lo que habría destruido el índice de búsqueda de Windows durante el proceso de actualización.

En ese momento, se advirtió a los clientes que podían corregir la búsqueda de Outlook que no devolvía ningún resultado configurando una clave de registro para deshabilitar la búsqueda en el escritorio de Windows y cambiar al motor de búsqueda de Outlook.

Después de iniciar la búsqueda integrada, Outlook advierte que el rendimiento se ve afectado y dice que "el rendimiento de la búsqueda se verá afectado porque una directiva de grupo ha desactivado el servicio de búsqueda de Windows".

Solución alternativa para la búsqueda defectuosa de Outlook

Microsoft recomienda el mismo enfoque como solución alternativa hasta que haya una solución disponible para los problemas de búsqueda causados ​​por la actualización de seguridad de Windows 10 KB5008212.

Debe seguir los pasos a continuación para deshabilitar el Servicio de búsqueda en el escritorio de Windows para Outlook:

  1. En Windows, haga clic derecho Comienzo, luego seleccione Correr. En Abrir: tipo de caja regedit, luego haga clic en OK. Esto abrirá el editor de registro.

  2. Busque esta subclave en el registro y luego haga clic en ella:

  3. Hacer clic Modificar > Nuevo > Llavey nombrar la nueva clave Búsqueda de Windows.

  4. Seleccione el nuevo Búsqueda de Windows llave.

  5. Hacer clic Modificar > Nuevo > Valor DWORD.

  6. Escriba PreventIndexingOutlook para el nombre del DWORD y, a continuación, presione ENTRAR.

  7. Haga clic con el botón derecho en PreventIndexingOutlook, luego haga clic en Modificar.

  8. En el cuadro Información del valor, escriba 1 para habilitar la entrada del registro, luego haga clic en OK.

  9. Salga del Editor del Registro y luego reinicie Outlook.

Siempre que desee restablecer la búsqueda en el escritorio de Windows, debe deshabilitar la configuración PreventIndexingOutlook escribiendo 0 (cero) y haciendo clic en OK.

Microsoft también compartió recientemente soluciones para otros problemas conocidos de Outlook, que incluyen:

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