¿Los ISP rastrean y venden datos de navegación?

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Cuando compra una VPN o verifica su privacidad, rápidamente encontrará afirmaciones de que su proveedor de servicios de Internet está recopilando sus datos y vendiéndolos. Sin embargo, ¿eso también es cierto? ¿Cuáles son las reglas que rigen lo que los ISP pueden y no pueden hacer con sus datos?

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    ¿Estás en los Estados Unidos o en otro lugar?

    La venta o no de sus datos depende en gran medida de su ubicación. Si se encuentra en un país que es miembro de la Unión Europea, por ejemplo, no debe preocuparse. El Reglamento General de Protección de Datos prohíbe expresamente a su ISP incluso recopilar sus datos sin su consentimiento explícito, y mucho menos venderlos.

    De hecho, en todo el mundo, a menudo es ilegal que los ISP recopilen datos y los vendan a terceros. Por ejemplo, Canadá no lo permite, ni lo hace Australia.

    En Estados Unidos, sin embargo, las cosas son muy diferentes. Los ISP pueden vender datos de clientes a terceros desde 2017, cuando El Congreso aprobó una resolución para eliminar las reglas de privacidad de la FCC. que habría prohibido la práctica. Donde antes un ISP tenía que preguntarle antes de poner sus datos personales e historial de navegación en el mercado, de un plumazo, esta necesidad de autorización se ha eliminado.

    En cambio, los ISP deben proporcionar a los clientes una cláusula de exclusión voluntaria, que generalmente toma la forma de una página en el sitio web del ISP, donde los usuarios deben dejar en claro que no quieren que se vendan sus datos. El valor predeterminado, por así decirlo, es sí.

    La exageración sobre este cambio ha sido enorme en los medios, y las VPN (y los sitios de revisión de VPN) han anunciado sus productos como la mejor manera de responder a esta nueva legislación intrusiva. Sin embargo, en respuesta, los ISP se han apresurado a comprometerse a no vender los datos de los clientes y han consagrado esas promesas en sus políticas de privacidad.

    Después de todo, el simple hecho de tener derecho a hacer algo no significa que lo harás, ¿verdad?

    Consulte las políticas de privacidad de los ISP de EE. UU.

    Un letrero de Comcast en el exterior de un edificio corporativo.
    Fotografía de Joshua Rainey / Shutterstock.com

    Un recorrido por las políticas de privacidad de todos los principales ISP de los EE. UU. Muestra que todos prometen no vender sus datos. Sin embargo, algunos de los lenguajes utilizados se remontan bastante atrás. Por ejemplo, Comcast Xfinity promete no vender esa información identifica usted. Si bien podría ser solo el departamento legal que cubre sus apuestas, no es como prometer no vender datos.

    AT&T usa un lenguaje mucho menos difuso: en su propio Política de privacidad, en "Cómo recopilamos su información", la empresa aclara que también recopila información de terceros sobre usted, incluido su informe crediticio. Nos hubiera gustado conocer más detalles, pero la empresa no respondió a nuestras preguntas. AT&T se compromete a no vender ningún dato, aunque el Fundación Frontera Electrónica ruega diferir y lo hizo demandó a la empresa para la venta de datos de ubicación.

    T-Mobile, sin embargo, ha tomado otro camino este año y anunció que, de partida en abril de 2021, se dirigirá a los clientes de sus planes móviles con anuncios basados ​​en su comportamiento de navegación. Los clientes pueden, por supuesto, renunciar a que T-Mobile venda sus datos según la ley, pero queda por ver cuántos lo harán.

    La investigación de la FTC de 2019 está en curso

    En 2019, probablemente preocupada por los numerosos informes que recibió sobre ventas de datos y otras violaciones de privacidad por parte de grandes ISP, la Comisión Federal de Comercio decidió abrir una investigación sobre estas prácticas. Enviado pedidos a Comcast, T-Mobile, Google Fiber, AT&T y Verizon, así como a las ramas móviles de algunas de estas empresas.

    Nos hemos puesto en contacto con algunos de los ISP que han recibido pedidos y con los que han confirmado que han cumplido con el pedido de la FTC. Sin embargo, la propia FTC nos dijo en un correo electrónico que todavía está investigando el asunto. La investigación aún no ha conducido a nada.

    ¿Cómo puede proteger su privacidad?

    Si le preocupa que los ISP accedan y vendan sus datos y no se encuentra en los Estados Unidos, es probable que no lo esté, aunque es posible que desee buscar en la web información sobre las leyes y prácticas en su país específico. Sin embargo, si se encuentra en los Estados Unidos, es posible que desee mantener los ojos bien abiertos.

    Incluso si su ISP declara actualmente en su política de privacidad que no vende datos, realmente no hay nada que le impida cambiar la política y hacerlo de todos modos, si aún no lo ha hecho.

    Hasta que el Congreso esté convencido de cambiar esto, todo lo que puede hacer es registrarse en una red privada virtual y evitar que su proveedor de servicios de Internet recopile datos. Sin embargo, una VPN no es una fórmula mágica; a pesar de lo que le dirán muchos proveedores de VPN, también deberá usar el modo de incógnito con más frecuencia.

    En resumen, una VPN le permite redirigir su conexión a Internet a sus propios servidores, que están protegidos de la mirada de su ISP (lea nuestro artículo sobre cómo funcionan las VPN). Usar uno significa que su ISP puede ver que se está conectando a una VPN, pero no a lo que está accediendo a través de la VPN. Esto significa que, al menos en teoría, su navegación es privada y no hay información de la que su ISP pueda beneficiarse.

    Si te suena bien, echa un vistazo ExpressVPN, nuestro servicio VPN preferido, aunque si desea un cambio duradero, le recomendamos que llame o envíe un correo electrónico a su representante en Washington.

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