Los usuarios informan problemas de acceso, acceso a datos

Adobe

Adobe está experimentando una interrupción "grave" que impide a los usuarios acceder a Creative Cloud o acceder a aplicaciones suscritas o datos almacenados.

Desde aproximadamente las 9:30 am EST, los usuarios de Adobe Creative Cloud han informado dificultades para acceder al servicio o acceder a imágenes y datos guardados.

Al intentar acceder al servicio, BleepingComputer encontró círculos giratorios, códigos de error como el que se muestra a continuación o la capacidad de iniciar sesión pero no usar el servicio correctamente.

Error de inicio de sesión
Error de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud
Fuente: BleepingComputer

Los usuarios de Twitter y DownDetector informan problemas similares y están frustrados porque el traslado de Adobe a la nube causó estos problemas en lugar de cuando los programas eran locales.

Adobe reconoció la interrupción del archivo status.adobe.com en un aviso titulado "Problema mayor # 20201008017", pero no proporcionó detalles sobre la causa de los problemas.

"Los clientes de Adobe pueden experimentar fallas de inicio de sesión al intentar acceder a los servicios en la nube de Adobe. Los equipos de resolución están ocupados identificando el problema y trabajando para restaurar los servicios lo más rápido posible".

Esta es una historia en evolución y se actualizará a medida que la información esté disponible.

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