Microsoft advierte sobre problemas de impresión adicionales causados por las actualizaciones de marzo
Microsoft dice que los clientes pueden experimentar problemas de impresión adicionales más allá de los bloqueos de la pantalla azul después de instalar las actualizaciones de Windows 10 lanzadas a principios de este mes.
Según Microsoft, estas actualizaciones recientes de Windows 10 causarán problemas al imprimir desde algunas aplicaciones o al imprimir en algunas impresoras, incluidos gráficos sólidos o faltantes, problemas de formato / sesgo o impresión de páginas / etiquetas en blanco.
"Después de instalar las actualizaciones publicadas el 9 de marzo de 2021 o el 15 de marzo de 2021, es posible que experimente resultados inesperados al imprimir desde algunas aplicaciones", dijo Microsoft en una actualización en Windows 10 Health Dashboard.
Los problemas de impresión destacados por Microsoft incluyen:
- Los elementos del documento pueden imprimirse como cuadros negros / en color o pueden faltar, incluidos códigos de barras, códigos QR y gráficos, como logotipos.
- Es posible que falten filas de la tabla. También puede haber otros problemas de alineación o formato.
- La impresión desde algunas aplicaciones o impresoras puede resultar en una página o etiqueta en blanco.
Plataformas afectadas y actualizaciones problemáticas
Las plataformas afectadas incluyen ediciones de cliente y servidor de una amplia gama de versiones de Windows a partir de Windows 7 y posteriores:
- Cliente: Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 2004; Windows 10, versión 1909; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, versión 1803; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
- Servidor: Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 2004; Windows Server, versión 1909; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server, versión 1803; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Las actualizaciones acumulativas que causan problemas al imprimir son:
- KB5000802 para Windows 10 2004 / 20H2 y Windows Server 2004 / 20H2
- KB5000808 para Windows 10 1909 y Windows Server 1909
- KB5000822 para Windows 10 1809 y Windows Server 2019
- KB5000809 para Windows 10 1803 y Windows Server 1803
Microsoft está trabajando en una solución para estos problemas y brindará una solución en los próximos días.
Problemas al imprimir en Windows
Estos nuevos problemas conocidos que afectan la impresión en dispositivos Windows siguen al lanzamiento de múltiples actualizaciones acumulativas de Windows 10 fuera de banda que corrigieron un error que causaba fallas en la pantalla azul durante la impresión.
A pesar de afirmar que solucionan los problemas de bloqueo, varios lectores de BleepingComputer han informado que todavía están experimentando bloqueos de pantalla azul y algunos de los problemas mencionados por Redmond en la actualización de hoy.
Microsoft ha confirmado el problema conocido que causa fallas en el BSOD de Windows 10 después de que BleepingComputer informara un flujo de quejas de usuarios relacionadas con fallas del sistema durante la impresión.
Antes de lanzar las actualizaciones de OOB, Microsoft también proporcionó una solución provisional para los bloqueos que implican un procedimiento que algunos clientes consideraban demasiado complicado.
H / T Nacido Günter
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