Microsoft corrige el error de Windows 11 que causa parpadeos en modo seguro

Microsoft ha abordado un problema conocido recientemente reconocido que causaba problemas de parpadeo en la pantalla y hacía que algunas aplicaciones de Windows (por ejemplo, el Explorador de archivos, el Menú de inicio y la Barra de tareas) parecieran inestables en Modo seguro sin funciones de red.

Los problemas solo afectan a los sistemas que ejecutan Windows 11, versión 21H2, donde los usuarios han instalado la actualización acumulativa de vista previa opcional KB5012643.

"Los dispositivos que experimentan este problema pueden registrar un error del sistema en el registro de eventos de Windows, con la fuente 'Winlogon' y la siguiente descripción: 'El shell se detuvo inesperadamente y se reinició explorer.exe'", explicó Microsoft.

Microsoft abordó el problema utilizando Known Issue Rollback (KIR), una capacidad de Windows que permite revertir soluciones problemáticas que no son de seguridad entregadas a través de Windows Update.

Si bien es probable que la solución haya llegado a todos los dispositivos de consumo y dispositivos comerciales no administrados dentro de las 24 horas, durante el fin de semana, es posible que pueda acelerar el proceso si su sistema aún no lo ha recibido reiniciando su dispositivo Windows.

Dado que el problema solo afecta a los dispositivos que comenzaron a usar la opción "Modo seguro sin funciones de red", también puede solucionar los problemas de visualización iniciando en "Modo seguro con funciones de red".

Políticas de grupo para sistemas empresariales

Los administradores de Windows pueden resolver este problema del modo seguro de Windows 11 para los dispositivos administrados por empresas afectados instalando y configurando la siguiente política de grupo KIR.

El procedimiento paso a paso que debe realizar para configurar las políticas está disponible en el panel de Windows Health.

Requiere abrir el Editor de políticas de grupo y navegar a Política de equipo local o Política de dominio en su controlador de dominio para elegir la versión de Windows en la que desea usar la política de grupo.

La información detallada sobre cómo implementar y configurar las políticas de grupo KIR está disponible en la página de soporte Cómo usar la política de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos.

El mes pasado, Microsoft también resolvió un problema que causaba que las aplicaciones de Windows basadas en WebView2 mostraran contenido de Internet fuera de sus ventanas después de instalar las actualizaciones acumulativas de vista previa opcional de marzo de 2022.

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