Microsoft resuelve el problema que bloquea los inicios de sesión de Microsoft Teams y Outlook

Microsoft solucionó un problema conocido que causaba problemas de autenticación de Microsoft 365 al iniciar sesión en aplicaciones de cliente de escritorio como Microsoft Teams, OneDrive for Business y Microsoft Outlook.

Cuando intentan iniciar sesión, a los usuarios se les muestra un mensaje que dice "Hubo un problema. Reconectando ..." y les pide que reinicien la aplicación.

Esta misma pantalla también mostrará los códigos de error 80080300 en la parte inferior izquierda de la ventana y sugerirá que se comunique con un administrador de TI si persisten los problemas de inicio de sesión.

Este problema conocido se debe a la actualización acumulativa 1909 KB5003169 de Windows 10 publicada el mes pasado como parte de las actualizaciones del martes de parches de mayo de 2021.

Microsoft ha sugerido una solución alternativa que permitiría a los clientes afectados acceder a las aplicaciones de Microsoft 365 afectadas.

"Para mitigar este problema en la mayoría de los dispositivos, puede reiniciar el dispositivo por segunda vez", dijo la compañía. "La mayoría de los dispositivos accederán a las aplicaciones afectadas como se esperaba para todos los reinicios posteriores después del primer reinicio que completa la instalación de la actualización".

Si reiniciar los sistemas afectados no permite el acceso, se recomienda a los clientes que también utilicen las versiones web de Equipos de Microsoft, OneDrive para empresas, es perspectiva.

Error de Microsoft Teams 80080300
Error de Microsoft Teams 80080300 (BleepingComputer)

Problema solucionado con las actualizaciones del martes de parches de junio

Aunque Microsoft sugirió inicialmente una solución para solucionar este problema conocido en los dispositivos afectados, la compañía ahora ha solucionado el problema conocido en el KB5003635 Actualización acumulativa de Windows 10 1909.

Microsoft Él dice que KB5003635 "corrige un problema que puede impedir el acceso a algunas aplicaciones cliente de escritorio de Microsoft 365 después de instalar el 11 de mayo de 2021 o la actualización posterior y reiniciar el dispositivo".

El KB5003635 se instalará automáticamente a través de Windows Update, Windows Update para empresas o Windows Server Update Services (WSUS).

Si las políticas configuradas en su sistema impiden la descarga e instalación automática de la actualización, también puede obtener el paquete independiente de Catálogo de Microsoft Update y hazlo manualmente.

Microsoft también compartió recientemente una solución para los clientes que experimentan errores 0x8004de40 al intentar iniciar sesión en sus cuentas de OneDrive.

Los clientes también ven errores 0x80049d61 cuando intentan iniciar la aplicación OneDrive Store. Hasta que haya una solución disponible, se recomienda a los usuarios que utilicen la Aplicación de escritorio OneDrive o ir a Onedrive.com.

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