Office 365 está bloqueando los correos electrónicos de Google y los dominios de LinkedIn

Microsoft está trabajando para solucionar un problema de Office 365 que resultó en correos electrónicos legítimos enviados desde múltiples dominios (incluidos Google y LinkedIn) marcados como maliciosos y puestos en cuarentena.

"Los usuarios tienen más problemas con el flujo de correo electrónico, los vínculos dentro de los mensajes de correo electrónico y el portal de Microsoft Defender", dice Microsoft en el centro de administración de Microsoft 365.

"Algunos usuarios ven correos electrónicos legítimos en cuarentena / marcados como maliciosos en Exchange Online Protection & Defender para Office 365".

Microsoft dice que el problema se debe a un bloqueo accidental colocado en dominios válidos y en buen estado, que resultó en una cuarentena involuntaria de correos electrónicos legítimos.

Estamos trabajando para liberar los correos electrónicos en cuarentena. Hay más información disponible en MO255463 en el centro de administración.

- Estado de Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 10 de mayo de 2021

Los escenarios de envío de correo electrónico directamente afectados por este problema continuo incluyen, entre otros:

• Es posible que los usuarios no puedan enviar ni recibir correos electrónicos de varios dominios. Algunos de los dominios incluyen Google y LinkedIn.
• Los usuarios pueden notar que los mensajes legítimos están en cuarentena.
• Los usuarios no pueden acceder a los enlaces dentro de los correos electrónicos, ya que se identifican como riesgosos.
• Se podría bloquear a los usuarios para que no envíen correos electrónicos si sus mensajes se detectan por error como spam o phishing.
• Los administradores pueden experimentar retrasos en la obtención de la información de alerta y la información de correo electrónico más reciente en Threat Explorer.
• Microsoft Defender puede recibir una gran cantidad de alertas incorrectas, lo que podría provocar una latencia general al navegar por el portal de Microsoft Defender.

Además, los usuarios de Microsoft Defender para Office 365 y Microsoft 365 Defender deben esperar ver un impacto adicional, que incluye:

• Un aumento en el número de advertencias de URL para URL no maliciosas.
• Un aumento en el número de investigaciones de AIR de Zapped Phish dentro de Microsoft Defender for Office
• Correos electrónicos legítimos marcados como maliciosos en Threat Explorer.
• Retrasos en la obtención de la información de correo electrónico más reciente en Threat Explorer.

"Hemos ejecutado comandos para desbloquear las URL, lo que mitigará el impacto de todos los nuevos correos electrónicos y enlaces dentro de los correos electrónicos", agregó la compañía.

"Estamos trabajando para liberar los correos electrónicos que se han puesto en cuarentena, así como explorar opciones para restaurar la salud del portal de Microsoft Defender".

Esta es una historia en evolución ...