Plex fue golpeado por una violación de datos, aquí se explica cómo restablecer su contraseña

ex_artist / Shutterstock.com, Plex (modificado)

La plataforma de transmisión Plex advierte que un "tercero" accedió a los datos del usuario, incluidas las direcciones de correo electrónico y las contraseñas cifradas. En un correo electrónico enviado el 23 de agosto, Plex afirma que todos los usuarios deben restablecer su contraseña; este proceso debería llevarle menos de un minuto, pero podría ahorrarle muchos dolores de cabeza en el futuro.

Según su correo electrónico, Plex debería solicitarle que restablezca su contraseña cuando visite su sitio web. Los usuarios que no ven este aviso deben visitar manualmente el página de restablecimiento de contraseña.

Ninguna de las opciones anteriores funcionó para mi cuenta; parece que algunos usuarios tienen problemas debido al tráfico del servidor. Entonces, aquí le mostramos cómo restablecer su contraseña de Plex de la manera "difícil":

  1. Antes de seguir estos pasos, intente visitar la página de restablecimiento de contraseña de Plex.
  2. Si eso no funciona, abra plex.tv o app.plex.tv en su navegador.
  3. Inicie sesión y haga clic en su icono de usuario en la esquina superior derecha de Plex.
  4. Seleccione "Configuración de la cuenta".
  5. Desplácese hacia abajo hasta "Contraseña", ingrese una nueva contraseña y confirme.

También sugiero activar la autenticación de dos factores. Es la opción debajo de "Contraseña" en la "Configuración de la cuenta" de Plex. Y si desea cerrar sesión en Plex en todos sus dispositivos, debería ver una opción para hacerlo al restablecer su contraseña.

Ahora que se restableció su contraseña, finalmente podemos hablar sobre esta violación de datos. Según Plex, un "tercero" accedió a un "subconjunto limitado de datos", incluidos correos electrónicos, nombres de usuario y contraseñas cifradas. (Las tarjetas de crédito y otra información de pago no fueron expuestas. Plex dice que no guarda datos de pago en sus servidores).

Las contraseñas cifradas son más seguras que las almacenadas en texto sin formato. Aún así, los piratas informáticos eventualmente descifrarán este cifrado. Si ha reutilizado su contraseña de Plex en otros sitios web, también debe actualizar su contraseña en esos sitios.

Es por eso que un administrador de contraseñas es tan importante. Los administradores de contraseñas almacenan todas sus credenciales de inicio de sesión en un solo lugar y pueden iniciar sesión automáticamente en sitios web. También pueden generar nuevas contraseñas seguras o advertirle cuando las contraseñas existentes pueden ser inseguras o comprometidas.

Estamos esperando que Plex revele más sobre la violación de datos. Pero si sirve de algo, estamos entusiasmados con la rápida respuesta de Plex. La empresa no esperó hasta el viernes por la tarde para anunciar esta violación de datos; envió un correo electrónico a miles de clientes a las 2 a. m. EST de un miércoles. Francamente, este es un cambio de ritmo refrescante.

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