Por qué no aparece el mensaje directo de Instagram

Tu rápida respuesta:

  1. Para corregir si el mensaje directo de Instagram no aparece, primero abra la Configuración de su teléfono y borre todos los archivos de caché de la aplicación.
  2. Si la persona te ha bloqueado en Instagram o estás tratando de contactar a un usuario de Instagram desactivado, la mensajería directa no funcionará para ti.
  3. Puede haber algunos problemas en Instagram DM que pueden no funcionar.
  4. Es posible que la función de mensajes directos no funcione correctamente si tiene una mala conexión de red.
  5. Si hay actualizaciones disponibles, actualice la aplicación y use esta función.
  6. Si la aplicación de Instagram no funciona, cambie a la web de Instagram e intente enviar mensajes.
Índice de contenidos
  1. Por qué no se muestran los mensajes directos de Instagram:
    1. 1. La persona te bloqueó:
    2. 2. Cómo contactar al usuario de Instagram desactivado:
    3. 3. Error en Instagram DM:
    4. 4. Problema de conexión a Internet:
  2. Cómo resolver el problema del DM de Instagram?
    1. 1. Limpia la caché de Instagram:
    2. Video sobre cómo arreglar si Instagram DM no se muestra:
    3. 2. Actualice la aplicación de Instagram:
    4. 3. Intente enviar mensajes desde Instagram Web en PC:

Por qué no se muestran los mensajes directos de Instagram:

Hay muchas posibilidades de que tu cuenta no se muestre, por ejemplo, si la persona te bloquea o desactivó su cuenta, incluso si hay un error en la aplicación o tienes problemas de red, tendrás que enfrentarte a estos problemas.

1. La persona te bloqueó:

En Instagram, puedes bloquear a una persona, lo que significa que no le darás acceso a tu cuenta. Si la persona te ha bloqueado, no podrás acceder a su cuenta y la cuenta no existirá para ti.

Como ya no puede ver su perfil, no puede ver ninguna publicación, carretes que haya publicado anteriormente ni ninguna publicación nueva en su cuenta. En este caso, los mensajes directos de Instagram tampoco se muestran y no puede enviar a la persona ningún mensaje nuevo.

Puede usar otra cuenta de Instagram para verificar si el perfil de la persona existe o no. Si existe, significa que te bloquea. También puede consultar su lista de seguidores y, si no encuentra su nombre, es muy probable que esté bloqueado.

2. Cómo contactar al usuario de Instagram desactivado:

Instagram también tiene una opción para desactivar tu cuenta, lo que significa que te tomas un descanso de Instagram. Durante este período de desactivación, su cuenta de Instagram se comportará como una cuenta eliminada.

No es lo mismo que cancelar porque puedes reactivar tu cuenta nuevamente dentro de un límite de tiempo. Durante el período de desactivación, las publicaciones, fotos, me gusta e incluso todo el perfil de la persona se ocultarán de Instagram.

Como su perfil está oculto, los mensajes directos de Instagram tampoco funcionarán. Si la persona ha desactivado su cuenta, no puede ser verificada por otras cuentas porque la cuenta está oculta de Instagram.

3. Error en Instagram DM:

Si los mensajes directos de Instagram no aparecen, podría deberse a una mala conexión de red, pero no es cierto siempre que el problema provenga del lado del usuario. Puede haber una falla en la sección de mensajes directos de Instagram para la cual no se puede usar esta función.

Error en Instagram DM

Ningún usuario puede usar esta función durante este tiempo y, para solucionarlo, debe cerrar el servidor de Instagram. Si actualizar la página no soluciona su problema, consulte la página oficial de Instagram en Twitter para obtener actualizaciones. Sería mejor si esperas a que Instagram solucione los problemas.

4. Problema de conexión a Internet:

Los problemas de conexión a Internet son una de las principales causas de que no se muestren los mensajes directos de Instagram. No es el problema final de la aplicación como el anterior y este problema viene de tu parte. Instagram tiene hambre de consumir una gran cantidad de datos/internet, por lo que si está utilizando WiFi, es posible que no vea este problema, pero para los paquetes de datos móviles, tendrá que enfrentar este problema con mucha frecuencia.

problema de conexion a internet

A veces, incluso para WiFi, puede enfrentar este problema, por lo que siempre que tenga este problema, intente cambiar la red, de WiFi a datos móviles o de datos móviles a WiFi, e intente usar lugares con una base sólida de Internet.

Cómo resolver el problema del DM de Instagram?

Siga los métodos a continuación:

1. Limpia la caché de Instagram:

Su primera opción para solucionar el problema de la mensajería directa de Instagram debería ser borrar los archivos de caché. Si usa la aplicación de Instagram durante mucho tiempo sin borrar el caché, se almacenarán muchos archivos de caché en su teléfono. Debe borrar estos archivos de caché para usar la función de mensajería directa sin ningún problema. Entonces, para que Android borre los archivos de caché:

🏷 Para Android:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Primero, abre la Configuración de tu teléfono, ve a la sección "Aplicaciones y notificaciones" y busca "Instagram".

En primer lugar, ve a los Ajustes de tu dispositivo1

Paso 2: También puede tocar y mantener presionada la aplicación durante unos segundos, tocar el ícono emergente "i" e ir a la sección Información de la aplicación.

abajo y encuentra-Instagram-1

Paso 3: Después de ingresar a esta sección, puede ver la opción "Almacenamiento y caché".

toque la opción de almacenamiento y caché 1

Paso 4: Abra la sección y toque la opción "Borrar caché" para borrar todos los archivos de caché de su aplicación.

Toque la opción Borrar caché 1

Paso 5: También puede tocar la opción "Borrar datos", que borrará toda la cuenta y los archivos de caché, pero en este caso debe iniciar sesión en su cuenta con las mismas credenciales.

🏷 Para iPhone:

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Ingrese a la configuración de su iPhone y desplácese hacia abajo en la página, donde puede ver la opción "General", haga clic en ella y luego seleccione la opción "Almacenamiento de iPhone".

General en instagram-1
Instagram-en-instagram-iPhone-1

Paso 2: Aquí puede ver todas las aplicaciones y el espacio de almacenamiento que ocupa la aplicación, incluido Instagram.

Paso 3: Haga clic en la carpeta "Instagram" y toque "Descargar aplicación" para borrar todos los cachés de la aplicación.

Descargar-aplicación-en-iphone-1

Video sobre cómo arreglar si Instagram DM no se muestra:

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2. Actualice la aplicación de Instagram:

Actualizar la aplicación también es una excelente opción para solucionar el problema. A veces, si usa una versión anterior de una aplicación, no usará muchas funciones posteriores a la actualización. Por lo tanto, debe verificar una vez al mes si las actualizaciones están llegando o no.

Abra su Google Play Store y busque "Instagram"; si hay una actualización disponible, se mostrará allí. También puede activar las actualizaciones automáticas para cualquier red en la configuración de Play Store, que actualizará automáticamente la aplicación si está disponible.

Actualizar la aplicación de Instagram

3. Intente enviar mensajes desde Instagram Web en PC:

Si no puede usar la función DM desde la aplicación de Instagram, cambie a la web de Instagram.

Intenta enviar mensajes desde Instagram Web en PC

Después de iniciar sesión en su cuenta en la barra superior, haga clic en el icono de Mensaje de Instagram junto al botón Inicio y seleccione chat e intente enviar mensajes si es posible.

Las líneas de fondo:

Con esta función de mensaje directo, puede interactuar con sus conexiones, pero si muestra algún problema, será un gran problema. Por lo tanto, debe encontrar la causa y las soluciones de este problema y, probablemente, después de leer este artículo, lo obtendrá.

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