¿Por qué no puedes ver las historias de tus amigos en Snapchat?
Hay varios motivos posibles por los que no puedes ver la historia de un amigo. En su mayoría, sucede cuando el usuario te oculta la historia al cambiar su privacidad para que no puedas verla.
Pero también puede ser causado cuando estás usando la versión anterior de Snapchat y no la has actualizado. Necesitas actualizar la aplicación para solucionar el problema.
También puede informar el problema a Snapchat para investigar el problema y solucionarlo.
Hay algunos formas anónimas de ver las historias de Snapchat de alguien.
A menudo, cuando el servidor no funciona o la aplicación se enfrenta a algún tipo de problema técnico, no podrá ver las historias actualizadas de sus amigos. Pero tan pronto como Snapchat solucione el problema, es posible que pueda volver a verlo.
Si alguien ha bloqueado su primera cuenta para que no vea sus historias de Snapchat, puede crear una cuenta falsa y luego agregar al usuario a esa cuenta para ver las próximas historias.
En este artículo podrás conocer las diferentes causas posibles de no poder ver la historia de alguien en Snapchat. Aquí también encontrará formas de solucionar los problemas en consecuencia.
¿Por qué no puedo ver las historias de mis amigos en Snapchat?
Estas son las diferentes causas posibles que te impiden ver las historias de tus amigos en Snapchat.
1. Configuración de privacidad de un amigo
Es posible que tu amigo haya bloqueado tu perfil para que no vea sus historias de Snapchat. Si no puedes ver la historia de Snapchat de alguien, es posible que el usuario te haya ocultado la historia cambiando la configuración de privacidad de su historia.
Snapchat permite a sus usuarios elegir su propia audiencia de historia. Por lo tanto, si alguien no quiere compartir sus historias de Snapchat contigo, simplemente puede cambiar su configuración de privacidad para ocultarte la historia.
Si alguien selecciona Privacidad personalizada y le impide ver sus historias, todas las próximas historias se ocultarán a menos que el usuario las muestre y elimine su nombre de la lista de Privacidad personalizada.
Los pasos para evitar que alguien vea tus historias se mencionan a continuación:
Paso 1: Abre la aplicación Snapchat en tu móvil.
Paso 2: Necesitará toca tu icono de Bitmoji que está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Te llevará a la página de perfil de tu cuenta. Verás el Ajustes icono visto como un rueda en la parte superior derecha de la pantalla. Tócalo.
Paso 4: Se le dirigirá a la Ajustes página, desplácese hacia abajo para encontrar la opción Ver mi historia. Tócalo.
Paso 5: Luego, toque Disfraz y serás llevado a la Privacidad personalizada página.
Marque el círculo junto al nombre del usuario del que desea ocultar su historia y luego publique las historias.
2. Problema de la sección de historias
A menudo, cuando no puedes ver las historias de un amigo en Snapchat, se debe a un error técnico que ocurre al usar la versión anterior de la aplicación.
De vez en cuando, una nueva actualización está disponible para la aplicación. Pero a menudo, algunos usuarios evitan actualizar la aplicación, esto puede causar varios problemas al usar la aplicación.
Cuando no actualiza su aplicación Snapchat, es posible que no pueda ver muchas historias de amigos. Por lo tanto, si desea solucionar el problema, debe actualizar la aplicación desde Google Play Store, luego cerrar sesión en su cuenta y luego iniciar sesión nuevamente para verificar si puede ver la historia o no.
Para actualizar su aplicación Snapchat, deberá seguir los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1: Abra la aplicación Google Play Store.
Paso 2: A continuación, deberá buscar Snapchat en el cuadro de búsqueda.
Paso 3: Cuando aparezca el resultado, podrá encontrar el Actualizar junto al icono de la aplicación Snapchat.
Paso 4: Tocar Actualizar.
Paso 5: Comenzará a actualizarse.
Paso 6: Después de eso, tan pronto como la instalación se complete con éxito, encontrará el archivo Abrir botón. Haz click en eso.
Paso 7: Después de abrir la aplicación, debe cerrar sesión en su cuenta de Snapchat.
Paso 8: Para cerrar la sesión, deberá ir a la página Configuración. Desplácese hacia abajo en la página y toque Cerrar sesión.
Luego, vuelva a iniciar sesión para verificar si puede ver la historia de su amigo.
3. Error de la aplicación Snapchat (informar un problema)
También puede informar el problema a Snapchat para permitirles investigar el problema y solucionarlo. Si no puede ver las historias de alguien en Snapchat aunque el usuario no las haya ocultado, debe informar el problema a Snapchat describiéndolo claramente. La comunidad de soporte de Snapchat revisará el problema y le responderá con la solución o lo resolverá inmediatamente después de revisarlo.
Informar un error al equipo de Snapchat puede ayudarlo a solucionar cualquier problema que tenga en la aplicación Snapchat. Sin embargo, puedes probar otras técnicas para resolver el problema de no poder ver la historia de alguien en Snapchat.
Puede intentar cerrar la aplicación y luego reiniciar el teléfono. Después de reiniciar, abra Snapchat para verificar si el problema se solucionó o no. Si eso no funciona, pruebe el siguiente método.
Borrar los datos de caché de Snapchat desde la configuración de su dispositivo puede ayudar a resolver el problema. Deberá hacer clic en Aplicaciones y permisos y luego en Administración de aplicaciones. Podrá encontrar la lista de aplicaciones, desde allí haga clic en Snapchat. Luego, haga clic en Almacenamiento interno y luego en Borrar caché.
Estos son los pasos para reportar un problema en Snapchat:
Paso 1: Abra la aplicación Snapchat.
Paso 2: A continuación, deberá tocar el suyo bitmoji icono para acceder a la página de perfil.
Paso 3: Deberá tocar el ícono de Configuración que aparece como un rueda.
Paso 4: Luego, desplácese hacia abajo en la página Configuración para tocar He encontrado un error.
Paso 5: En la página siguiente, toque Cuentos y Descubrir.
Paso 6: A continuación, deberá describir el problema al que se enfrenta.
Paso 7: Luego, toque Elige tema y luego toca Historias de amigos.
Paso 8: Luego escriba en el cuadro "No pude ver la historia de un amigo" y luego toque el azul Enviar botón.
4. Problema del servidor
Muchas veces, cuando no puede ver la historia de alguien en Snapchat, puede deberse a que el servidor de Snapchat no funciona, por lo que no pueden actualizarlo con las últimas historias publicadas por su amigo.
Si esta es la causa, no hay nada que puedas hacer para solucionarlo, sino que tendrás que esperar a que Snapchat se repare automáticamente.
No existe un método manual que los usuarios puedan aplicar para solucionar los problemas del servidor. Además, cuando hay un problema con el servidor, Snapchat lo soluciona en unas pocas horas. Por lo tanto, lo mínimo que puedes hacer es revisar tu cuenta de Snapchat de vez en cuando para ver si el problema está solucionado o no.
Ver historias de amigos en Snapchat (si es público)
Si alguien le ha ocultado sus historias de Snapchat al incluir su cuenta en el Privacidad personalizada lista, debe crear una cuenta falsa para ver las historias entrantes, si son públicas.
Cuando alguien haya ocultado sus historias de su primera cuenta, no podrá verlas desde la cuenta limitada.
Pero si crea una segunda cuenta con un nombre falso y luego agrega a la persona, podrá ver todas las próximas historias del usuario desde la cuenta falsa, ya que las historias no están ocultas y también son públicas.
Nota: Debe asegurarse de que el usuario no reconozca que esta es su segunda cuenta o cuenta falsa, de lo contrario, también puede ocultar sus historias de su cuenta falsa.
Por lo tanto, use un nombre falso No similar al nombre de usuario de su primera cuenta, luego agregue el usuario.
Estos son los pasos que debe seguir para aplicar este método:
Paso 1: tienes que primero Cerrar sesión de su primera cuenta.
Paso 2: Luego, toque registrarse
Paso 3: Deberá completar todos los detalles, incluido su nombre, apellido, cumpleaños, etc.
Paso 4: Proporcione un nombre de usuario falso para su cuenta que no esté asociado con su nombre real.
Paso 5: Luego proporcione una contraseña segura para su cuenta.
Paso 6: Después de eso, puede usar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para registrar su cuenta y luego verificarla.
Paso 7: Después de ingresar su perfil falso, haga clic en lupa icono en la pantalla de la cámara para buscar al usuario.
Agregue al usuario como su amigo para ver todos sus próximos estados.
Las líneas de fondo:
Este artículo ha explicado todas las posibles razones por las que no puedes ver las historias de un amigo en Snapchat. A menudo, el problema se debe a que el usuario te ha ocultado historias o no has actualizado tu aplicación. También puede informar el problema a Snapchat para solucionarlo.
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