Reparar la conexión a dispositivos de audio y pantallas inalámbricas bluetooth en Windows 10

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La guía ofrece pasos para solucionar dos problemas de conexión de dispositivos Bluetooth, problemas para conectarse a dispositivos de audio Bluetooth y problemas de conexión a pantallas inalámbricas Bluetooth.

La guía ofrece cinco soluciones para solucionar los dos problemas de conexión Bluetooth. La primera solución recomendada solo se aplica a la solución de problemas de conexión Bluetooth con pantallas inalámbricas. Entonces, si NO está tratando de conectarse a una pantalla inalámbrica, salte a la segunda solución

Además, las últimas cuatro soluciones se aplican para reparar conexiones a dispositivos de audio Bluetooth y pantallas inalámbricas en Windows 10. ¡Solucionemos este problema!

Confirme que su PC es compatible con Miracast

Si está tratando de arreglar las conexiones a las pantallas inalámbricas Bluetooth en Windows 10, no hay necesidad de seguir estresándose si su PC no es compatible con Miracast.

Miracast es un protocolo inalámbrico de duplicación de pantalla. Este protocolo le permite transmitir cualquier cosa desde un dispositivo compatible con Miracast (como una PC con Windows 10) a su televisor. Sin embargo, si su PC no es un dispositivo compatible con Miracast, las conexiones seguirán fallando.

Siga los pasos a continuación para verificar que su PC con Windows 10 sea compatible con Miracast:

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio de Windows 10 y seleccione Ejecutar.
2. Luego, ingrese dxdiag en el comando Ejecutar y haga clic en Aceptar. Se abrirá la herramienta de diagnóstico de DirectX .
3. En la parte inferior derecha de la herramienta de diagnóstico de DirectX, haga clic en Guardar toda la información.
4. Luego, en el cuadro de diálogo Guardar como, seleccione una ubicación para guardar el archivo y anótelo; luego, anote el nombre del archivo y haga clic en Guardar.
5. Finalmente, abra el archivo de texto y presione las teclas Ctrl y F simultáneamente para mostrar el cuadro Buscar. En el campo Buscar, ingrese Miracast y haga clic en Buscar siguiente. Cuando utilice Miracast, confirme que se muestre Disponible; vea la segunda captura de pantalla a continuación.

Verifique que Bluetooth esté encendido

Lo sé, lo sé: es frustrante cuando intenta realizar una tarea simple como conectar su dispositivo Bluetooth a Windows 10, ¡pero simplemente no funciona!

Curiosamente, una solución potencial para los problemas de conexión con dispositivos de audio Bluetooth, o pantallas inalámbricas en Windows 10, es verificar que Bluetooth esté activado en el dispositivo. Verifique que Bluetooth esté activado en el dispositivo que está intentando conectar a Windows 10.

Supongo que ha activado Bluetooth en Windows 10. Sin embargo, solo para estar seguro, siga los pasos a continuación para verificar:

1. Busque bluetooth en Windows 10. Luego, desde los resultados de la búsqueda, haga clic en Configuración de Bluetooth y otros dispositivos.
2. Finalmente, en la pantalla de configuración de Bluetooth y otros dispositivos, asegúrese de que el botón de alternar debajo de Bluetooth esté encendido. Para actualizar la configuración, aunque esté activada, desactívela y, a continuación, actívela.
3. Una vez que active y desactive Bluetooth, realizará una búsqueda de otros dispositivos Bluetooth dentro del alcance. Si aún no puede encontrar su dispositivo Bluetooth, no puede conectarse al dispositivo, intente la siguiente solución recomendada.

Actualizar controlador Bluetooth

El siguiente paso para solucionar el problema de conexión a dispositivos de audio Bluetooth y pantallas inalámbricas en Windows 10 es actualizar el controlador de Bluetooth.

¿Confirmó que Bluetooth está activado tanto en Windows 10 como en el dispositivo al que intenta conectarse? Sin embargo, ¿todavía no se ha solucionado el problema de las conexiones a dispositivos de audio Bluetooth y pantallas inalámbricas en Windows 10?

Intentemos actualizar el controlador de Bluetooth:

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio de Windows 10 y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Luego, en el Administrador de dispositivos, ubique la categoría de Bluetooth y expándala.
3. A continuación, haga clic con el botón derecho en su dispositivo Bluetooth principal y seleccione Actualizar controlador.
4. Luego, en la pantalla Actualizar controladores, seleccione la primera opción: Buscar controladores automáticamente. Windows 10 buscará en Internet controladores Bluetooth actualizados para su dispositivo.
5. Si la búsqueda encuentra un controlador actualizado, instale el controlador nuevo y actualizado. Sin embargo, si, como en mi caso a continuación, Windows confirma que su PC tiene un controlador actualizado para el dispositivo Bluetooth, cierre el asistente Actualizar controladores y continúe con la siguiente solución.

Retire y vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth

Si las primeras tres soluciones recomendadas ya aplicadas no solucionan el problema de conexión a los dispositivos de audio Bluetooth en Windows 10, intente quitar el dispositivo y repararlo.

Estos son los pasos para eliminar y volver a pagar un dispositivo Bluetooth:

1. Busca Bluetooth y ábrelo.
2. Luego, haga clic en el dispositivo con el problema de conexión Bluetooth y haga clic en Eliminar dispositivo.

Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

Si ninguna de las soluciones anteriores arregló sus conexiones a dispositivos de audio Bluetooth y problemas de pantallas inalámbricas en Windows 10, tengo una última solución para usted: ejecute el Solucionador de problemas de Bluetooth de Windows 10.

Estos son los pasos para acceder y usar el Solucionador de problemas de Bluetooth de Windows 10:

1. Buscar Encuentra y soluciona problemas con dispositivos Bluetooth. Luego, desde el resultado de la búsqueda, abra el solucionador de problemas.
2. En la primera pantalla del Solucionador de problemas de Bluetooth, haga clic en Siguiente.
3. Finalmente, espere a que el solucionador de problemas verifique si hay problemas con Bluetooth. Cuando finalice el solucionador de problemas, mostrará un comentario; vea la segunda captura de pantalla a continuación. Si el solucionador de problemas identificó y solucionó un problema de Bluetooth en su PC, intente conectarse al dispositivo al que tenía problemas para conectarse.

Preguntas frecuentes sobre las conexiones a dispositivos de audio Bluetooth en Windows 10

Puede encontrar útiles las respuestas a estas preguntas frecuentes sobre las conexiones Bluetooth. Antes de llamar a un amigo (o a su departamento de TI) sobre los problemas de Bluetooth de Windows 10, ¡lea primero estas preguntas frecuentes!

1. ¿Se puede conectar Windows 10 a altavoces Bluetooth?

¡Definitivamente sí! Para conectar un altavoz Bluetooth a Windows 10, active Bluetooth en el altavoz (la mayoría de ellos pueden tenerlo activado de forma predeterminada); luego busque Bluetooth en su Windows 10 y abra la configuración de Bluetooth y otros dispositivos . Finalmente, encienda Bluetooth, espere a que se detecte su altavoz Bluetooth y luego conéctese.

2. ¿Cómo me conecto a un dispositivo Bluetooth ya conectado?

Busque Bluetooth en su Windows 10 y abra la configuración de Bluetooth y otros dispositivos . Luego, haga clic en el dispositivo y seleccione Eliminar dispositivo . Finalmente, apague Bluetooth en Windows 10, vuelva a encenderlo y vuelva a emparejar el dispositivo.

3. ¿Cómo reparo el Bluetooth que no encuentra dispositivos?

1: asegúrese de que Bluetooth esté activado tanto en Windows 10 como en el dispositivo
2: elimine el dispositivo de Windows 10 y vincúlelo nuevamente
3: actualice la unidad Bluetooth en Windows 10

4. ¿Puede Windows 10 solucionar problemas de Bluetooth?

Sí, Windows 10 tiene un Solucionador de problemas de Bluetooth integrado. Windows 10 puede usar esto para encontrar y solucionar problemas de Bluetooth. Para abrir el solucionador de problemas, busque Buscar y solucionar problemas con dispositivos Bluetooth . Luego, abra la herramienta y ejecútela. Si el solucionador de problemas encuentra un problema, es posible que pueda solucionarlo automáticamente.

Espero que haya encontrado útil esta guía de Windows 10. Si lo encontró útil, vote  a la pregunta "¿Qué te ha parecido?" a continuación.

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