Seis formas de obtener mejores respuestas de los chatbots de IA

Interactuar con chatbots de IA puede resultar frustrante cuando no obtienes las respuestas que esperabas. A menudo, no es culpa del chatbot; es posible que simplemente necesites cambiar la forma en que preguntas. Lo guiaremos en la creación de sugerencias que le brindarán mejores respuestas de su chatbot.

Si bien usaremos ejemplos con ChatGPT (GPT 3.5), estos principios se aplican a cualquier chatbot de IA generativa que pueda usar.

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1. Sea conciso y específico

Interactuar con chatbots de IA es una conversación bidireccional. Al igual que con un amigo, cuanto más claramente le comuniques tus pensamientos y necesidades, mejor podrá comprenderte y ayudarte.

Tenga cuidado con el uso de lenguaje ambiguo. Palabras y frases como “cosa”, “cosas” o “cierto concepto” están abiertas a interpretación. Sea lo más específico posible incluyendo detalles relevantes, temas, palabras clave, términos técnicos, etc.

Por ejemplo, preguntarle a ChatGPT algo como "Me preguntaba si podrías ayudarme a comprender este concepto matemático con el que he tenido problemas últimamente" no proporciona suficientes detalles.

En lugar de eso, intentamos: "¿Puedes explicar cómo factorizar ecuaciones cuadráticas?" Este mensaje indica claramente con qué necesitamos ayuda, lo que permite a ChatGPT explicar la factorización cuadrática.

Explicando ChatGPT en una pregunta sobre ecuaciones cuadráticas

2. Definir estructuras o lineamientos

Además de hacer solo preguntas claras y específicas, puede establecer pautas a seguir para el chatbot de IA. Esto puede mejorar la calidad de las respuestas que obtenga, garantizando que satisfagan sus necesidades y requisitos específicos.

Por ejemplo, puede indicarle a ChatGPT que adopte un estilo de escritura, una personalidad o un punto de vista específicos. Pídales que asuman el papel de un autor famoso, un tutor de matemáticas o un personaje de ficción, especificando en qué detalles centrarse. En este caso, nuestra sugerencia a ChatGPT fue: "De ahora en adelante, actúe en el lugar de Elon Musk, brindando resultados que reflejen cómo respondería Elon Musk", seguida de una pregunta sobre el padrino político. Le dejaremos juzgar si la respuesta se parece a la que daría Elon Musk.

ChatGPT responde una pregunta desde la perspectiva de Elon Musk

También puedes invertir roles, con el chatbot de IA haciéndote preguntas para lograr un objetivo. Por ejemplo, si desea que ChatGPT lo ayude a escribir una historia, puede preguntar: "Hazme preguntas para ayudarme a escribir una historia corta. Una vez que tengas suficiente información, crea un resumen de la trama".

ChatGPT te ayuda a escribir una historia

Además, puedes personalizar el tipo de respuesta que recibes de un chatbot especificando tu público objetivo y el tono deseado. Por ejemplo, le pedimos a ChatGPT que "explicara el concepto de gravedad a un niño de 5 años usando palabras simples, ejemplos y analogías. Sea amigable y alentador".

ChatGPT explica el concepto de gravedad a un niño de 5 años

3. Proporcionar contexto

A diferencia de los marcos y directrices, que dan al chatbot funciones que desempeñar, el contexto le dice al chatbot de IA qué conocimientos básicos ya tiene sobre un tema y qué lagunas quedan. Proporcionar contexto refina el alcance para que no termine con un libro de texto completo regurgitado cuando todo lo que necesita es un único punto destacado.

Unos pocos detalles sobre la elección pueden alejar al chatbot de respuestas genéricas y ambiguas hacia recomendaciones específicas y personalizadas. Por ejemplo, la pregunta "Dame algunos consejos para una vida saludable" deja mucho espacio para determinar qué tan detallada o exhaustiva deseas que sea la respuesta.

Consejos de ChatGPT sobre consejos para una vida saludable

Pero digamos que usted especifica desde el principio que trabaja muchas horas de forma sedentaria y que está más interesado en consejos prácticos sobre dieta y ejercicio. Algo como: "Estoy buscando consejos prácticos sobre cómo mantener un estilo de vida saludable mientras trabajo muchas horas en un trabajo sedentario. ¿Qué hábitos de ejercicio y alimentación me recomienda?" En este caso, ChatGPT logró hacerse notar y ofrecer sugerencias prácticas.

Los consejos de ChatGPT sobre cómo mantener un estilo de vida saludable mientras se trabaja en un trabajo sedentario

4. Evite la jerga y las siglas

Recuerde que al chatear con un chatbot de IA, es mejor comunicarse con claridad y evitar confusiones. Los humanos solemos utilizar jergas o abreviaturas sin pensarlo dos veces. Pero para un chatbot, frases como "¡Me muero!" cuando te ríes o "¡Mi jefe es un psicópata!" cuando quejarse puede resultar desconcertante o preocupante fuera de contexto.

ChatGPT mala interpretación de una frase coloquial

Los chatbots de IA tienden a interpretar las palabras de forma muy literal. Sin experiencias humanas compartidas y referencias culturales, el significado detrás del lenguaje informal puede resultar confuso. El sarcasmo y la ironía también son obstáculos comunes. Si decimos "Buen tiempo hoy..." mientras estamos bajo la lluvia, nuestro significado no coincide con nuestras palabras. Entonces, cuanto más directas sean tus palabras, mejor podrán responder adecuadamente.

5. No hagas varias preguntas al mismo tiempo

Nuestras curiosas mentes humanas están llenas de cosas sobre las que queremos saber más. Por lo tanto, resulta tentador hacer rápidamente un montón de preguntas a la vez. Sin embargo, es mejor tomarse su tiempo con los chatbots de IA y hacer preguntas paso a paso.

Piénselo de esta manera: si alguien le hiciera tres o cuatro preguntas totalmente diferentes, una tras otra, probablemente haría una pausa y le pediría que disminuyera la velocidad. Desea prestar suficiente atención y reflexión a cada pregunta. Los chatbots de IA funcionan de manera similar. Si nos limitamos a una sola pregunta, el chatbot puede centrar su poder de procesamiento en formular una respuesta completa.

Por ejemplo, cuando hicimos preguntas a ChatGPT agrupadas en una oración, como "Cuéntame sobre los últimos desarrollos en energía renovable Y protocolos de seguridad para autos sin conductor Y teorías sobre el origen del universo", el resultado fue breve, muy generalizado. respuestas superficiales en el mejor de los casos.

La respuesta de ChatGPT a múltiples preguntas formuladas en un solo mensaje

Sin embargo, hacer una pregunta a la vez, como "¿Puede explicarnos los últimos avances en energía renovable?" Incitó al chatbot a ofrecer una explicación detallada sobre ese tema.

La respuesta de ChatGPT a una pregunta sobre energías renovables

Por lo tanto, mantente concentrado y metódico, pasando a un tema nuevo sólo cuando estés satisfecho con la respuesta anterior del chatbot.

6. Reformule las preguntas si no obtiene una respuesta satisfactoria.

Los chatbots de IA pueden tropezar o dar respuestas vagas (o alucinatorias) si el texto no es muy claro. Entonces, deberías reformular tu pregunta si esto sucede. Juega con diferentes términos, especificando los detalles que quieres abarcar o planteándolos desde diferentes ángulos. Lo más probable es que una versión ligeramente modificada de su pregunta conduzca a una respuesta más satisfactoria. Puede ser molesto tener que volver a trabajar las cosas, pero vale la pena cuando finalmente logras que el chatbot comprenda exactamente lo que necesitas. Piense en ello como hablar con un amigo; ¡A veces tienes que explicar las cosas de diferentes maneras para que puedan entenderlas completamente y darte la respuesta que esperas!

Por ejemplo, si pregunta: "¿Qué causó la caída del mercado de valores de 1929?" y obtiene algo vago o inútil, intente reformularlo así: "¿Qué causó exactamente el enorme desastre económico de 1929, cuando las acciones colapsaron por completo?" Mira, la misma pregunta pero relajada. Explícalo de forma conversacional, como si estuvieras hablando con un amigo.

Haga mejores sugerencias, obtenga mejores respuestas

Los chatbots impulsados ​​por IA son inteligentes (y probablemente se vuelvan más inteligentes cada día), pero aún necesitas el enfoque correcto para aprovecharlos al máximo. Haga preguntas claras y específicas, utilice un lenguaje natural, empiece de forma sencilla y no se frustre. Con práctica y paciencia, chatearás fluidamente y obtendrás la información que necesitas rápidamente. La clave es iniciar una conversación, no un interrogatorio.

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