T-Mobile confirma un importante ataque de piratas informáticos, más de 40 millones de víctimas

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Los piratas informáticos afirmaron recientemente haber robado los datos de 100 millones de clientes de T-Mobile. Ahora, T-Mobile ha confirmado que ha habido una violación y se han robado más de 40 millones de registros. Sin embargo, estos no eran solo clientes de T-Mobile, ya que algunos registros provenían de personas que solicitaron una cuenta de T-Mobile en el pasado y clientes anteriores.

Índice de contenidos
  1. ¿Qué información recibieron los piratas informáticos?
  2. ¿Qué hará T-Mobile?

¿Qué información recibieron los piratas informáticos?

T-Mobile emitió un comunicado en su sitio web en el que abordó el ataque. En él, la compañía afirmó que "personas no autorizadas habían tenido acceso a un subconjunto de datos de T-Mobile".

Con respecto a los datos capturados, T-Mobile dijo que a algunos clientes actuales, anteriores y potenciales les han robado su nombre completo, fecha de nacimiento, números de seguro social e información de licencia / identificación de conducir.

La compañía dijo que "no tiene indicios de que los datos contenidos en los archivos robados incluyan información financiera del cliente, información de tarjetas de crédito, débito u otra información de pago". Este es un pequeño rayo de luz, pero la información que se tomó podría ser tan devastadora como la información de pago, si no más.

En total, T-Mobile afirma que se robaron 7,8 millones de información de clientes actuales de pospago y que el pirateo contenía más de 40 millones de datos de clientes anteriores o potenciales.

Los clientes de prepago también se vieron afectados por el ataque, ya que también se expusieron 850.000 nombres de clientes, números de teléfono y PIN de cuentas de prepago. T-Mobile afirmó haber restablecido los PIN de estas cuentas. La compañía también dijo que aunque algunas cuentas prepagas inactivas se incluyeron en el hack, "no había información financiera del cliente, información de tarjeta de crédito, débito u otra información de pago o SSN en este archivo inactivo".

¿Qué hará T-Mobile?

T-Mobile cerró rápidamente el agujero explotado, por lo que no hay riesgo actual de que se filtren más datos.

En cuanto a los afectados directamente por esta pérdida, T-Mobile tiene la intención de llegar a los clientes cuyos datos se han incluido. La compañía ofrecerá dos años de protección de identidad gratuita a través del servicio de protección contra robo de identidad de McAfee.

Además, T-Mobile aconseja a los clientes con suscripción que cambien su PIN iniciando sesión en su cuenta de T-Mobile en línea o llamando al servicio al cliente de T-Mobile marcando 611 en su teléfono. La compañía también recomienda una función llamada Protección contra la apropiación de cuentas que evita que personas no autorizadas roben un número de teléfono y lo transfieran de T-Mobile.

Por último, la empresa publicará un sitio web "para obtener información y soluciones integrales que ayuden a los clientes a tomar medidas para protegerse aún más".

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