Tarjetas Amex eliminadas de Google Pay debido a la caducidad del certificado

Un certificado vencido resultó en la eliminación repetida de las tarjetas de crédito American Express vinculadas de las cuentas de Google Pay del usuario.

A partir de ayer, los usuarios de Google Pay con tarjetas American Express vinculadas comenzaron a recibir correos electrónicos de que Google eliminó su tarjeta Amex vinculada. Estos correos electrónicos fueron una sorpresa ya que las tarjetas Amex del usuario no estaban vencidas ni canceladas.

Después de recibir los correos electrónicos, los usuarios de Google Pay acudieron en masa a Twitter para ver si eran los únicos interesados. Una búsqueda rápida revela que este problema está muy extendido y afecta a usuarios de todo el mundo.

En respuesta a los usuarios de tarjetas American Express, la cuenta de soporte de Amex en Twitter dijo que están al tanto del problema y están trabajando para solucionarlo.

Amex también recomendó a los usuarios que volvieran a agregar su tarjeta Amex a Google Pay, pero los usuarios descubrieron que sus tarjetas de crédito se desconectarían nuevamente en unas horas, según Policía de Android.

En un comunicado a BleepingComputer, Google dijo que un certificado vencido está haciendo que Google Pay elimine las tarjetas American Express y que están trabajando en una solución.

"Hoy descubrimos que algunas de las tarjetas American Express de nuestros usuarios se eliminaron automáticamente de Google Pay debido a un certificado vencido. Estamos trabajando para solucionar este problema y las personas podrán agregar sus tarjetas nuevamente pronto". - Google.

Para proteger los datos de los clientes, las empresas utilizan certificados TLS para cifrar las comunicaciones entre diferentes dispositivos y redes. Sin embargo, si el certificado expira, la comunicación entre las dos redes dejará de funcionar y provocará interrupciones, como la visualización con Google Pay y American Express.

Desafortunadamente, los certificados caducados han provocado una lista cada vez mayor de interrupciones durante el año pasado, incluidos Google Voice, Spotify, el sitio Tor de Facebook, GitHub, SpamCop y, más recientemente, un error relacionado en los dispositivos Pulse Secure VPN.

En 2020, el investigador de seguridad Scott Helme advirtió que los televisores inteligentes, los refrigeradores y el IoT pronto estarían en problemas debido a un próximo certificado raíz que expira el 30 de septiembre de 2021.

Si bien esto puede deberse a la actualización del firmware del dispositivo, la preocupación es que muchas personas no realizan actualizaciones de software con regularidad en sus televisores o electrodomésticos inteligentes.